技術服務
以客戶滿意、員工滿意、合伙人滿意及社會滿意為核心,為創造人與環境更和諧相處做努力。
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客戶服務

公司以客戶滿意、員工滿意、合伙人滿意及社會滿意為核心,為創造人與環境更和諧相處做努力。以下為我公司對工程的服務承諾、服務保障體系和服務方式,為本項目提供技術咨詢、系統規劃、系統維護、技術培訓等全方位的服務。用戶在使用產品時遇到任何問題,請及時與我公司聯系。

客戶服務

1、承諾免費負責數據庫平臺操作培訓;
2、承諾軟件免費升級服務兩年以上、質保一年以上;
3、免費提供地名普查技術培訓;
4、承諾項目經理每月駐現場不少于20天。中級技術人員每月駐現場至少10天,高級技術人員每月到現場至少2次;
5、重合同,守信用;
6、本項目所有測繪產品的質量目標:優良品;
7、質保期內我公司負責提供24小時的數據管理的全部技術支持;
8、免費維護期滿后,我公司負責對數據的運行、管理及維護進行定期的技術指導;
9、免費維護期滿后,經雙方協商,我公司愿意按業主需求,滿足業主新的要求;
10、其它與之相關事宜在滿足貴局技術使用要求的前提下協商解決。

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長沙市雨花區金海路128號國際研創中心A1棟6樓

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